Pemerkasaan pilihan raya kampus melalui sistem e-voting: Kajian kes di Universiti Putra Malaysia

The empowerment of campus elections through an E-voting system: A case study of Universiti Putra Malaysia

Abstract

Kajian ini meneliti pelaksanaan sistem e-voting dalam Pilihan Raya Kampus Majlis Perwakilan Pelajar di Universiti Putra Malaysia (UPM) sebagai satu usaha memperkasakan proses demokrasi pelajar. Menggunakan pendekatan kajian kes dengan gabungan kajian ekplotaori dan soal selidik kuantitatif ke atas 190 responden, kajian ini menggariskan sejarah pelaksanaan e-voting, tahap penerimaan mahasiswa, serta cabaran teknikal dan sosial yang dihadapi. Dapatan kajian menunjukkan bahawa sistem e-voting   yang telah dijenamakan kepada Putra Voting berjaya memudahkan pengundian, mengurangkan kos logistik, dan meningkatkan kadar penyertaan. Namun, jurang literasi digital, kebimbangan terhadap keselamatan data, serta kekurangan taklimat pra pengundian menjejaskan keyakinan pelajar terhadap ketelusan proses. Berdasarkan penemuan ini, kajian mencadangkan pelaksanaan modul latihan interaktif, mekanisme audit bebas, dan sokongan teknikal masa nyata untuk memastikan e-voting berfungsi dengan lebih efektif dan inklusif. Implikasi kajian ini memberi panduan kepada universiti lain yang bercadang mengadaptasi teknologi serupa, serta membuka ruang penyelidikan lanjut dalam integrasi kecerdasan buatan bagi mempertingkat keberkesanan dan keselamatan sistem.

This study explores the implementation of an e-voting   system for the Student Representative Council elections at Universiti Putra Malaysia (UPM), aiming to strengthen campus democracy. Employing a case study design, data were gathered through exploratory research and a quantitative survey involving 190 students. The research traces the evolution of e-voting   at UPM, assesses user acceptance, and identifies key technical and social barriers. Findings reveal that e-voting   streamlines the electoral process and now Putra Voting, reduces logistical costs, and boosts voter turnout. Nevertheless, gaps in digital literacy, concerns over data security, and insufficient pre election briefing undermine student confidence in procedural transparency. The study recommends interactive training modules, independent audit mechanisms, and real time technical support to enhance the system’s effectiveness and inclusivity. These insights offer valuable guidance for other universities considering similar digital election platforms and pave the way for future research on integrating artificial intelligence to bolster system reliability and security.